Avisos de Privacidade

Nós, da FL Mentoring, responsável pela marca Feza Lyra, valorizamos você e seus dados pessoais e, mais do que isso, reconhecemos a importância da sua privacidade. Nesse sentido, adotamos medidas seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e, neste documento, demonstramos como tratamos e protegemos os seus dados.

Este documento tem como objetivo informar a quem se cadastrou no nosso website ou utiliza algum dos nossos produtos, serviços, recursos, tecnologias ou funcionalidades como os seus dados são tratados.

Somos uma empresa registrada sob o CNPJ 21.714.728/0001-55, atuando como controladora ao tratar seus dados pessoais.

Nosso departamento de suporte é o responsável por receber as solicitações dos titulares de dados (você), prestar esclarecimentos e adotar providências em relação à proteção de dados, e pode ser contatado pelo e-mail contato@fezalyra.com.br.

As definições abaixo são extraídas do artigo 5º da LGPD ou da sua interpretação:

• Dados pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados pessoais sensíveis: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado por meios técnicos razoáveis e disponíveis.
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
• Agentes de tratamento: o controlador e o operador.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a ANPD.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, eliminação, transferência, entre outras.
• Bases legais: justificativas previstas na LGPD para o tratamento de dados pessoais.
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados para uma finalidade determinada.
• Autoridade nacional (ANPD): órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD.

Tratamos seus dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na LGPD e os mantemos pelo período necessário para atingir as finalidades especificadas neste Aviso. Coletamos, essencialmente, nome, e-mail, WhatsApp e tendências de consumo informados em nossos formulários, com as seguintes finalidades:

• Publicidade via Google: o serviço Google Ads/AdSense utiliza cookies para veicular anúncios mais relevantes e limitar o número de vezes que um anúncio é exibido a você.
• Publicidade via Meta: o serviço Facebook Ads utiliza um pixel para captar suas preferências e veicular anúncios mais relevantes.
• Custeio da operação: usamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e financiar desenvolvimentos futuros; os cookies de publicidade comportamental rastreiam interesses de forma anônima.
• Parcerias e afiliados: cookies de rastreamento nos permitem identificar se o acesso veio de um parceiro, para creditá-lo adequadamente e habilitar eventuais promoções.
• Entrega dos produtos e serviços adquiridos, suporte ao aluno e comunicações educacionais.

Se você consentiu em receber nossas comunicações de marketing, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, enviando e-mail para o endereço informado acima ou clicando em “descadastrar” no rodapé dos e-mails.

Os seus dados pessoais são informados diretamente por você ou indiretamente por meio da utilização de sistema, plataforma ou aplicativo de parceiros.

Seus dados pessoais somente serão mantidos conosco se houver base legal válida que justifique o armazenamento. Os dados utilizados para marketing serão mantidos até que você solicite o descadastramento.

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para autenticação, medição de audiência e publicidade. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode limitar funcionalidades da plataforma.

A qualquer momento, mediante requisição, você tem direito a:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• direito de peticionar perante a ANPD.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@fezalyra.com.br indicando qual direito deseja exercer e sobre quais dados. Sempre nos esforçamos para responder o mais rápido possível, em até 15 dias, conforme o art. 19, II da LGPD.

Somente compartilhamos seus dados pessoais para os fins especificados neste Aviso ou quando houver exigência legal. Seus dados podem ser compartilhados com sistemas, plataformas e aplicativos necessários à execução das nossas atividades, conforme a finalidade prevista para cada tratamento.

No caso de autorização para inclusão do seu número de telefone em grupo no WhatsApp, fica esclarecido que a aplicação é controlada pela Meta e que, ao entrar em um grupo, seu número e perfil ficam visíveis aos demais membros.

Páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos, imagens e artigos. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente como se você estivesse visitando o outro site, podendo coletar dados, usar cookies e monitorar sua interação.

Utilizamos produtos e serviços hospedados fora do Brasil, o que significa que podemos transferir ao exterior informações enviadas por você.

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. No entanto, como eles são necessários para disponibilizar nossos produtos e serviços, não conseguiremos executá-los sem essas informações.

Trataremos seus dados pessoais somente em conformidade com este Aviso e a LGPD. Se desejar reclamar sobre nossas atividades de tratamento, você pode peticionar perante a ANPD.

Este Aviso poderá ser revisado a qualquer momento para se manter atual em relação à legislação aplicável e à organização da empresa. Recomendamos consultá-lo periodicamente.